Titular: Fernando Russo — CUIL 20-29249032-7 — Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Al registrarse, acceder o utilizar la aplicación MonotriBot (en adelante, la "Aplicación" o la "Plataforma"), el usuario (en adelante, el "Usuario") acepta de manera expresa, voluntaria e inequívoca la totalidad de las cláusulas aquí descritas, así como la Política de Privacidad y Confidencialidad que forma parte integrante de los presentes Términos. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el servicio de forma inmediata.
El Titular se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, notificando al Usuario por correo electrónico o mediante aviso dentro de la Aplicación con una antelación mínima de quince (15) días corridos. El uso continuado de la Plataforma luego de la notificación implicará la aceptación tácita de las modificaciones.
MonotriBot es una herramienta tecnológica de carácter estrictamente orientativo y de ayuda para contribuyentes inscriptos en el Régimen Simplificado para Pequeños Contribuyentes (Monotributo) de la República Argentina.
La información, indicadores, alertas, semáforos de encuadre fiscal, proyecciones de facturación y toda visualización generada por la Aplicación tienen naturaleza meramente informativa, referencial y no vinculante. Bajo ninguna circunstancia constituyen asesoramiento fiscal, contable, legal ni profesional de ninguna índole.
La plataforma no reemplaza, sustituye ni suple el control, criterio y asesoramiento profesional de un Contador Público Nacional matriculado. El Usuario reconoce y acepta que es su exclusiva responsabilidad validar toda información provista por la Aplicación con un profesional habilitado antes de tomar decisiones fiscales.
En particular, la precisión de los indicadores del sistema (tales como el "semáforo de encuadre fiscal", alertas de recategorización y proyecciones de facturación) depende directa y exclusivamente de la integridad, completitud y veracidad de los datos ingresados por el Usuario. Si el Usuario no registra la totalidad de sus operaciones comerciales, ingresos o comprobantes en la plataforma, los indicadores reflejarán información parcial que podría diferir significativamente de su situación fiscal real. Un semáforo en estado favorable NO constituye garantía de correcto encuadre fiscal.
La Aplicación es una herramienta tecnológica de gestión fiscal y facturación orientada a contribuyentes en Argentina.
El ingreso de la Clave Fiscal de ARCA es completamente voluntario y NO constituye un requisito para el uso general de la plataforma.
La Clave Fiscal solo será requerida en los siguientes supuestos taxativos:
En todos los casos en que se utilice la Clave Fiscal, la interacción quedará documentada y respaldada por el sistema de tickets interno de la plataforma, garantizando trazabilidad completa del uso de dicha credencial.
El Usuario que opte por no cargar su Clave Fiscal podrá utilizar todas las funciones de la plataforma que no requieran la intervención de un Contador Público de la mesa de ayuda, incluyendo la facturación, la lectura de e-Ventanilla, la carga manual de comprobantes, el seguimiento de vencimientos y la consulta del panel de gestión. Los indicadores del sistema se calcularán exclusivamente sobre la base de los datos efectivamente cargados por el Usuario.
El Usuario reconoce que MonotriBot ofrece dos tipos de servicios diferenciados con regímenes de responsabilidad distintos:
El acceso y uso de la Aplicación constituye una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable de un software de gestión. El Titular no asume responsabilidad alguna por las decisiones que el Usuario adopte sobre la base de la información generada por la Aplicación. La relación se rige por las disposiciones de la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y los presentes Términos y Condiciones.
El soporte profesional (contable/impositivo) brindado a través del sistema de tickets interno de la plataforma constituye una prestación de servicios profesionales sujeta a las normas de la locación de servicios del Código Civil y Comercial de la Nación (arts. 1251 y ss. CCyCN).
Dicha prestación:
El Usuario comprende que la responsabilidad profesional en el marco de la mesa de ayuda se circunscribe exclusivamente al contenido de la respuesta brindada en cada ticket particular, y no se extiende a la totalidad de la situación fiscal del contribuyente ni a hechos, datos u operaciones no informados por el Usuario en dicho ticket.
Para la prestación del servicio y el correcto funcionamiento del software (renderizado de PDFs, reportes analíticos, almacenamiento seguro), la Aplicación almacena copias de la información fiscal en la infraestructura en la nube provista por Supabase Inc., cuyos servidores se encuentran alojados fuera del territorio de la República Argentina.
Asimismo, la Aplicación utiliza los servicios de despliegue y distribución de Vercel Inc., cuyos servidores también se encuentran fuera del territorio nacional.
Al aceptar los presentes Términos, el Usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para la transferencia internacional de sus datos personales y fiscales a las jurisdicciones donde operan dichos proveedores, en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326.
El Titular garantiza que dichos proveedores mantienen estándares de seguridad y protección de datos adecuados, incluyendo cifrado en tránsito (SSL/TLS) y en reposo. No obstante, el Titular no será responsable por violaciones de seguridad, brechas de datos o actos de dichos proveedores que escapen a su control directo.
El Titular de la plataforma NO será responsable, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, por:
En el supuesto de que, por cualquier motivo, se determinara judicialmente la responsabilidad del Titular, la indemnización total máxima no podrá exceder, en ningún caso, el monto total abonado por el Usuario al Titular en concepto de suscripciones y servicios durante los doce (12) meses inmediatos anteriores al hecho generador del reclamo.
Para los Usuarios del plan gratuito o dentro del período de prueba, el monto máximo de responsabilidad será de PESOS CERO ($0).
Los pagos de las suscripciones y servicios profesionales se procesan de forma externa y segura a través de la pasarela Mercado Pago (Mercado Libre S.R.L.). La Aplicación no visualiza, ni almacena, ni manipula datos de tarjetas de crédito, cuentas bancarias ni medios de pago de los Usuarios. La relación contractual del pago se rige por los términos de Mercado Pago.
En caso de inactividad prolongada en el plan gratuito o por solicitud de baja del Usuario, el Titular se reserva el derecho de conservar la información almacenada por un plazo máximo de seis (6) meses con fines de consulta, procediendo luego a su eliminación definitiva, salvo aquella información que deba ser retenida por obligaciones legales o contables vigentes en la República Argentina. El Usuario podrá solicitar la exportación de sus datos en cualquier momento previo a la eliminación.
El Usuario reconoce y acepta que MonotriBot se encuentra actualmente en etapa de desarrollo beta (producto mínimo viable — MVP). Si bien el Titular tiene la intención de continuar desarrollando y mejorando la Plataforma, la viabilidad comercial del proyecto dependerá de diversos factores económicos, técnicos y de mercado.
En caso de que el Titular decidiera discontinuar definitivamente el servicio, se compromete a:
El Titular no será responsable por daños derivados de la discontinuación del servicio siempre que se cumplan las condiciones de notificación y plazo establecidas en la presente cláusula.
La totalidad del software, diseño, código fuente, algoritmos, marcas, logotipos y contenidos de la Aplicación son propiedad exclusiva del Titular y se encuentran protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y tratados internacionales. El Usuario no adquiere derecho alguno de propiedad sobre la Aplicación ni sobre sus componentes. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, ingeniería inversa o modificación del software sin autorización escrita del Titular.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Previo a iniciar cualquier acción judicial, las partes se comprometen a intentar una resolución amistosa mediante comunicación escrita dirigida a los canales de soporte de la plataforma, otorgando un plazo de treinta (30) días hábiles para alcanzar un acuerdo.